الشروط والأحكام

1. تسجيل الحساب والأمان

• يجب على المستخدمين تقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدثة عند إنشاء الحساب.
• يحق لمنصة حر طلب وثائق التحقق من الهوية مثل بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر.
• يتحمل المستخدمون المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حساباتهم.
• يُحظر إنشاء حسابات متعددة لنفس الشخص دون إذن مسبق من منصة حر.
• لا يجوز بيع الحسابات أو مشاركتها أو نقل ملكيتها إلى شخص آخر.
• تحتفظ منصة حر بالحق في تعليق أو إنهاء أي حساب متورط في نشاط مشبوه أو احتيالي أو منتهك للسياسات.
• في حال حذف الحساب، قد يتم مسح البيانات المرتبطة به نهائياً ولا يمكن استرجاعها.

2. استخدام المنصة

يوافق المستخدمون على عدم استخدام منصة messages.platform_name لأي أنشطة غير قانونية أو ضارة أو غير لائقة، بما في ذلك:

• نشر محتوى مسيء أو مهدد أو يحث على الكراهية.
• انتحال شخصية أي فرد أو مؤسسة أخرى.
• نشر مشاريع أو خدمات وهمية أو مضللة.
• إرسال رسائل غير مرغوب فيها (سبام) أو إعلانات عشوائية.
• محاولة اختراق أو تعطيل المنصة أو الوصول غير المصرح به لبياناتها.
• استخدام المنصة لأغراض الاحتيال أو غسيل الأموال أو أي نشاط غير قانوني.

3. المشاريع والخدمات

• يتحمل المستقلون والعملاء المسؤولية الكاملة عن الاتفاقات المبرمة بينهم.
• يجب تحديد تفاصيل المشروع والخدمة بوضوح ودقة قبل بدء العمل.
• يلتزم المستقلون بتسليم العمل بالجودة المتفق عليها وخلال الإطار الزمني المحدد.
• يلتزم العملاء بدفع المبلغ المتفق عليه فور استلام العمل وفقاً للشروط.
• قد تتدخل منصة حر للمساعدة في فض النزاعات عند الحاجة، وتعتبر قرارات المنصة في النزاعات نهائية.

4. المدفوعات والرسوم

• يجب معالجة جميع المدفوعات عبر منصة حر باستخدام وسائل الدفع المعتمدة.
• لا يجوز للمستخدمين الترتيب للدفع خارج المنصة لتجنب الرسوم أو تجاوز أنظمة حماية المنصة (الضمان Escrow).
• تحتفظ منصة حر بالحق في فرض رسوم خدمة أو عمولات على المعاملات المالية.
• قد تتأخر عمليات السحب مؤقتاً في الحالات التي تتطلب فحوصات أمنية أو تدقيق المعاملات المشبوهة.

5. المحتوى والملكية الفكرية

• يحتفظ المستخدمون بملكية المحتوى الذي ينشئونه ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
• يُحظر رفع محتوى ينتهك حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو حقوق الملكية الفكرية للغير.
• تحتفظ منصة حر بالحق في إزالة أي محتوى يخالف سياسات المنصة دون إشعار مسبق.
• يمنح المستخدمون منصة حر الإذن بعرض المحتوى المنشور لأغراض تشغيلية وترويجية للمنصة.

6. التواصل خارج المنصة

• توصي منصة حر بشدة بإبقاء كافة المحادثات وإدارة المشاريع والمدفوعات داخل المنصة لحماية حقوق جميع الأطراف.
• يُمنع مشاركة وسائل التواصل الخارجية أو إبرام اتفاقات خارج المنصة للتحايل على النظام أو الرسوم.
• أي تعاملات تتم خارج المنصة تقع بالكامل على مسؤولية أصحابها وتفقد الحماية القانونية والمالية للمنصة.

7. تعليق الحساب وإنهاؤه

يحق لمنصة messages.platform_name تعليق أو إغلاق الحسابات نهائياً في الحالات التالية:

• مخالفة الشروط والأحكام وسياسات الاستخدام.
• تقديم معلومات أو وثائق كاذبة أو مضللة.
• تلقي شكاوى متكررة ومؤكدة من المستخدمين الآخرين.
• إساءة استخدام المنصة أو الإضرار بسمعتها أو مستخدميها.
• الانخراط في أي أنشطة احتيالية أو غير مشروعة.

8. مسؤوليات المنصة والمستخدمين

تسعى منصة messages.platform_name لتوفير بيئة عمل آمنة وموثوقة لجميع المستخدمين، ولكن:

• المستقل مسؤول عن جودة ودقة العمل المسلم للعميل.
• العميل والمستقل مسؤولان عن الاتفاقات والتواصل وتفاصيل المشروع المتبادلة بينهما.
• رغم أن منصة حر تساعد في حل النزاعات وحماية الأموال بالضمان، إلا أنها لا تضمن نتائج محددة أو عدم انقطاع الخدمة.
• كل مستخدم مسؤول بشكل شخصي وقانوني عن أنشطته ومحتواه على المنصة.

9. التعديلات على الشروط

تحتفظ منصة حر بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.

استمرار استخدام المنصة بعد التحديثات يعتبر قبولاً وموافقة صريحة على الشروط المعدلة.